訂購與付款
有哪些組合？
同一款產品有 4 種組合：1 盒 NT$680、2 盒 NT$1,299、3 盒 NT$1,899、5 盒 NT$2,999（每盒約 NT$600）。
可以用哪些付款方式？
信用卡。
海外可以購買嗎？
可以，請加入官方 LINE，由專人為您服務。
出貨與運費
運費怎麼算？
全館免運，不限金額。
多久會出貨？用什麼物流？
可選超商取貨（7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK 超商）或宅配。下單後盡快出貨，出貨時會通知您。
退換貨與發票
收到商品有問題怎麼辦？
如果有運送受損、數量或品項不對，請在收到後 7 日內聯絡我們，會優先為您處理退換貨。
可以退貨嗎？
依《消費者保護法》享有到貨 7 天鑑賞期（含例假日）。鑑賞期不是試用期，已拆封的商品依剩餘未食用包數比例退款，已食用的部分恕不退費；組合商品部分退貨時，依留下數量的組合價或單盒價重新計算。詳見退換貨須知。
發票怎麼開？
網站訂單開立紙本發票，隨貨附上。
聯絡客服與防詐騙
怎麼聯絡客服？
訂單、退換貨、商品相關問題：加入官方 LINE @nutritime，由專人為您服務。其他問題：service@nutri-time.com。
接到自稱保健食刻的電話要我操作 ATM？
保健食刻不會要求您操作 ATM、提供帳戶或信用卡資料。接到可疑電話請直接掛斷，撥打 165 反詐騙專線查證。
